Branding vs. Marketing

Design Made in Germany

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Was ist eigentlich der Unterschied zwischen Branding und Marketing? Ist das nicht ein Teil davon? Werden Marketingmaßnahmen nicht auf einer einmalig entwickelten Markenidentität aufgegleist? Oder zieht Marketing die Menschen an und Branding sorgt dafür dass sie bleiben? 

Germany: 12 Points. Die von uns gestaltete Markenidentität für Pitchnext wurde mit einigen Einblicken auf der Seite "Design made in Germany" veröffentlicht.

Unser Branding-Projekt für Pitchnext hat vor wenigen Tagen ein schönes Lob erhalten, von dem wir Ihnen gerne berichten. Das DMIG-Portal stellt aktuelle Projekte deutscher Agenturen und Designer vor. Als Informationsquelle und Recherchetool. Laut DMIG, weil es sonst niemand macht und es schade wäre, nicht von allen tollen Projekten zu erfahren oder wer dahinter steckt. Und so sehen wir das auch!

Pitchnext @ designmadeingermany.de

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Und hier zum Case: Pitchnext

Branding geht tiefer als Marketing. Branding ist das Herz, die Basis eines Unternehmens — und daher der Kern einer Marke.

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Um es einfach zu halten: Branding bedeutet, wer Du bist und Marketing sind die Tätigkeiten, mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten und sie zu verstehen. Oder auch: Branding ist Deine Strategie, Marketing Deine Taktik.

Branding ist die Basis der Unternehmensexistenz, der Werte, der Persönlichkeit, die Identität. Allerdings ist man nicht der einzige, der die eigene Marke formt. Der Kunde trägt ebenfalls seinen Teil dazu bei.

Diesen Kunden nicht gut zu kennen, bedeutet, einiges an Markenarbeit investieren zu müssen. Und dann kommt definitiv wieder die Brandingagentur ins Spiel. Viele Marken verlieren allmählich die Bindung zu diesen Kunden. Sowohl die Zielgruppen, als auch die Wahrnehmung der Marke ändern sich — und ist vielleicht lediglich die Folge einer Kampagne. Testen Sie’s: nehmen Sie die Neujahrskarten , die Sie Ihren Kunden die letzten fünf Jahre gesendet haben und stellen sie nebeneinander. Gibt es einen gemeinsamen Nenner? Ein Leitmotiv?

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Marketing fördert Verkäufe, Branding fördert den Wiedererkennungs-wert der Marke und die Treue

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Ein Fehler, der nicht selten vorkommt, ist es Branding und Marketing in eine Timeline zu ordnen. Dadurch entsteht der Eindruck, mit Branding werde alles beginnen und danach übernehmen die Marketingaktivitäten. Das ist erfahrungsgemäß ein Trugschluß, denn eine Marke sollte gepflegt und weiterentwickelt werden.

Oftmals ist der Wandel nicht sehr drastisch. Beispielsweise wird ein neues Produkt eingeführt. Was macht das mit meiner Marke? Ist die Markenarchitektur noch stimmig? Und wo befindet sich das Produkt im Sortiment der übergeordneten Marke? Ändert das Produkt die übergeordnete Story? Oder stärkt sie es sogar?

Eine Einführungskampagne ohne diese Gedanken zu planen, führt früher oder später zu Problemen. Kunden verbinden Produkte miteinander. Als Apple den iPod einführte, verkauften sie in den Folgemonaten auch weit mehr Computer. Nichts hat sich an den Computern geändert, und plötzlich waren sie angesagter, da iPod und iTunes es waren. Das nennt man auch den Halo-Effekt – Menschen assoziieren ohne rationale Erklärung. Das kann wie hier gutgehen, allerdings genauso das Gegenteil bedeuten. Eines Tages ändert der Kunde seine Meinung und versteht die Marke nicht mehr. Wofür die Marke steht. Und an diesem Punkt ist es viel zu spät.

Ein guter Grund dafür zu sorgen, dass die Marke sich kontinuierlich weiterentwickelt, ist dass es Markt, Gesellschaft und die Welt ebenfalls tun. Daher gibt es keine lineare Geschichte, in der Branding die Marke setzt und dann wird nur nich Marketing betrieben. Branding erfordert konstante Aufmerksamkeit, um auf dem richtigen Pfad zu bleiben. Das jährliche Marketingbudget lediglich für Marketing-Kampagnen einzusetzen, wird irgendwann zum Boomerang. Kampagnen übernehmen die Markenwahrnehmung der Zielgruppen. Die Glaubwürdigkeit ist angekratzt und…

In anderen Worten: Branding bleibt immer der Kern, auch die der Marketingstrategie. Also halten Sie ein Auge auf Ihre Marke und erlauben ihr sich weiterzuentwickeln. Mit dem Markt und Ihren Geschäftsfeldern. Marke bildet den Fokus auf Loyalität. Sie möchten Kunden loyal an Ihre Marke binden? Also bleiben sie verbunden.

Marketing zieht Menschen an, Branding sorgt dafür, dass sie bleiben.

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